Hubungi Customer Hub Kami
Ingin memesan unit khusus, paket sewa korporat, atau membutuhkan penyesuaian layanan VIP lainnya? CS concierge kami siap melayani Anda 24 jam.
Panggilan Instan
+62 812 3456 789
Korespondensi Email
concierge@dorent.com
Showroom Utama
SCBD Lot 21, Jakarta Selatan
Kirim Pesan Instan
Kirim rincian kebutuhan sewa Anda dan hubungi kami langsung via WhatsApp.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Informasi seputar syarat, durasi, perlindungan, dan pembatalan sewa mobil.
Untuk penyewaan lepas kunci, Anda wajib menyerahkan foto KTP, SIM A yang masih aktif, kartu kredit/identitas kantor sebagai jaminan pendukung, serta membayar deposit keamanan yang akan dikembalikan penuh setelah masa sewa berakhir.
Ya, kami menyediakan layanan sopir profesional VIP. Semua pengemudi kami telah terlatih dalam protokol layanan VIP, memiliki kemampuan navigasi tinggi, dan mengutamakan privasi serta kenyamanan penumpang.
Durasi sewa harian dihitung per 24 jam penuh sejak mobil diserahterimakan ke penyewa. Keterlambatan pengembalian unit di atas 2 jam akan dikenakan biaya overtime proporsional sesuai tarif harian mobil tersebut.
Tentu saja. Seluruh armada Dorent dilindungi oleh asuransi komprehensif (all-risk). Penyewa hanya bertanggung jawab atas risiko klaim minimal (own damage excess) jika terjadi kelalaian dalam berkendara.
Pembayaran dilakukan di muka melalui transfer bank atau kartu kredit untuk mengamankan unit (DP 50%). Pembatalan gratis dapat dilakukan maksimal 48 jam sebelum jadwal penjemputan mobil.